En Belorniver, valoramos tu confianza y nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos y tus derechos al respecto.

Información que recolectamos

Recopilamos datos para mejorar tu experiencia y cumplir nuestras obligaciones legales.

• Datos de contacto como correo electrónico, dirección y teléfono proporcionados voluntariamente.
• Datos de navegación como dirección IP, ubicación aproximada y tipo de dispositivo.
• Información sobre consultas y comunicaciones realizadas con nosotros en la web.
• Datos técnicos recogidos mediante cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies).

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos solo cuando son necesarios y siempre bajo justificación legal.

• Responder a tus solicitudes y ofrecer asistencia personalizada cuando lo requieras.
• Mantener y optimizar el funcionamiento de nuestra web, identificando errores y mejoras.
• Cumplir obligaciones legales de información financiera y auditorías si aplica.
• Enviar información relevante sobre cambios en políticas, servicios o alertas de mantenimiento.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tu información en base a distintas leyes, siempre con justificación segura para ti.

Tu consentimiento explícito, necesidad contractual para responderte y cumplimiento con normativas vigentes como el RGPD.

Con quién compartimos

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario y con terceros debidamente verificados.

• Proveedores tecnológicos (hosting, sistemas de email) bajo contratos de protección de datos adecuados.
• Obligaciones legales: organismos públicos o judiciales únicamente si la ley lo requiere.
• Empresas colaboradoras para prestación de servicios extra, siempre notificándote previamente.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información frente a accesos no autorizados, divulgaciones accidentales y cambios no consentidos. Auditamos nuestros sistemas regularmente y exigimos niveles similares a terceros que nos apoyan.

Tus derechos

Queremos que tengas pleno control sobre tu información personal y puedas ejercer tus derechos.

• Derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos cuando lo solicites por escrito.
• Oposición o limitación al uso de tus datos en determinadas circunstancias justificadas.
• Solicitar traslado de tus datos a otro proveedor si fuera técnicamente viable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar los tratamientos anteriores.

Sobre las cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar tu experiencia y analizar patrones de uso del sitio. Tienes derecho a rechazar, aceptar o configurar las cookies según tu preferencia.

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Contacto

Puedes aclarar cualquier duda o ejercer tus derechos poniéndote en contacto con nosotros por cualquiera de las siguientes vías.

Cambios en la política

Cualquier actualización será publicada en esta página y, si es relevante, te avisaremos por los medios habituales disponibles.